CURSO SENSIBILIZACIÓN ISO 20000-1
La sensibilización permite que tu equipo mejore su actitud al cambio e identifique su importancia y aportación al Sistema de Gestión de Servicios TI.
Modalidad
In CompanyOnline
Duración
16 horasCURSO SENSIBILIZACIÓN ISO 20000-1
La sensibilización permite que tu equipo mejore su actitud al cambio e identifique su importancia y aportación al Sistema de Gestión de Servicios TI.
Modalidad
In CompanyDuración
- 8 / 16 horas.
Curso: Sensibilización al cambio en los Sistema de Gestión (con enfoque a la ISO 20000-1:2018)
Los cambios que se presentan en una organización, normalmente provocan en el personal una resistencia.
Sin embargo, la sensibilización al cambio para los Sistemas de Gestión de Servicios de TI, permite que cada uno de los integrantes, modifique su actitud e identifique la importancia de implementar un Sistema de Gestión en las organizaciones que of recen un espacio seguro y saludable para sus colaboradores.
Desarrolla las habilidades de tu equipo y alcanza tus metas
Ofrece servicios de tecnologías de la información eficientes, cumple con obligaciones legales y regulatorias del sector.
ISO/IEC 20000-1: Tu camino hacia la eficiencia en TI.
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Objetivos del curso:
El curso brinda a los participantes las habilidades necesarias para:
- Mejorar la actitud y mentalidad del personal de la organización, para facilitar el logro de los objetivos organizacionales; enfocados en Servicios de TI.
- Concientizar a los miembros de las organizaciones sobre la importancia de implementar un Sistema de Gestión de Servicios TI.
- Comprender la importancia de un Sistema de Gestión de Servicios TI de acuerdo con la norma ISO/IEC 20000-1:2018.
- Comprender cómo realizar las operaciones y procesos de la organización.
ISO 20000-1: Eleva el estándar de tus servicios de Tecnología de la Información.
Quiero capacitar a mi equipoPrograma del curso:
- 1. Sensibilización al cambio.
- 2. La actitud.
- 3. El trabajo en equipo.
- 4. El liderazgo.
- 5. La comunicación.
Ponte en contacto con nosotros y solicita el temario completo del curso
Quiero ver el temarioDuración del curso
Modalidad:
Impartido en las instalaciones del cliente.
Impartido en nuestra aula virtual y plataforma de videoconferencias
¿Por qué somos tu mejor opción?
Asesores profesionales:
Nuestros cursos son impartidos por profesionales que tienen vasta experiencia en el rubro de la capacitación sobre normas ISO. Han certificado gran cantidad de empresas en sectores de la industria y servicios.
Tutoría:
Durante la capacitación se realizan dinámicas y ejercicios con el fin de fortalecer el aprendizaje de los contenidos vistos, asegurando la implementación de los conocimientos adquiridos en los procesos de la organización.
Seguimiento con asesores:
Si al terminar la capacitación se tienen dudas específicas sobre temas o implementación de conocimientos, puedes contactar al asesor para resolverlas.
